中国移动手机用户可接收来自集团客户的短信，所产生的费用由集团客户支付。中国移动手机用户可向集团客户发送上行短信，短信接入号码为10657+4001ABCDEF。终端用户需支付上行短信通信费，集团客户无需支付400短信功能费。本阶段，终端用户必须是中国移动的手机用户。

      产品功能简介

      一、短信发送

      集团客户从通讯录联系人中选择某用户或群组用户，撰写要发送的信息（也可将常用短信保存为日常短信重复使用），即可向用户发送短信。企业可以在节假日或客户生日等情况选择定时发送短信。

      二、短信接收

      终端用户可以通过手机编辑短信发送至“10657+4001ABCDEF”，集团客户点击“收信”或“收件箱”，即可接收并查看客户发送的信息。

      三、待发送信息

      未被发送的短信会自动存放在待发送一栏中。集团客户可对待发送的短信进行查询，支持按时间段查询、按发件人查询。

      四、已发送信息

      支持对已发送的短信进行历史记录查询，支持按时间段查询、按标题查询。可对已发送的短信进行转发及删除。

      五、已删除信息

      　集团客户可对已删除的短信进行历史记录查询，支持按时间段查询、按标题查询。可对已删除的短信进行彻底删除及恢复。

      六、通讯录管理

      集团客户如需通过移动400短信平台发送短信，必须先将联系人手机号码（只支持中国移动手机号码）提交给客户经理添加至通讯录，只有在通讯录中的联系人，才能接收到集团客户发送的短信。
　　支持对联系人手机号码及姓名进行查询，支持在通讯录中建立“联系人组”，将属性相同的联系人添加至“联系人组”中。