移动400业务是中国移动为集团客户提供的一种通信费用由主被叫共同承担的业务，该业务为企业提供全国统一的4001 号码，可实现把对该号码的呼叫转接至事先设定的电话号码或呼叫中心上，并由主叫方承担本地通话费或漫游通话费，企业按主叫用户实际发话位置及呼入时长支付 本地或长途通信费。移动400业务在提供语音服务的基础上，还增加了短信互动、彩信营销、虚拟呼叫中心等应用服务，帮助企业打造营销宣传和客户服务的综合 接入门户。

由功能费和通讯费组成。功能费根据用户选择的功能按月收取固定的功能费，100元/月/项。通讯费按时长计费，分为本 地和长途通话，短信按条计费。通讯费根据套餐不同而有所变化。

企业可以联系客户经理预占号码。没有选号费，但是有对应号码相对的套餐选择。

客户可以根据业务需求选择一个或多个号码。